VISTA2022
2022.05.23
NEWS
先日、サービスに従事するスタッフを対象にアフターセールスの技能を競い合う
VISTA2022の全国大会が開催されました😄❗
第22回目となる今大会は、全国から298チーム752名が参加し、
この度ボルボ・カー山口として初のセミファイナル・コンテストに進出しました✨
【開会式】
セミファイナル・コンテストは全国から24チームが出場✨
実車の不具合を修理する実技、
整備後のお客様に対する納車説明など実際のサービス入庫に則した競技を実施し、
整備診断技術のみならず、お客様対応を含めた総合力を競いました✨
惜しくも決勝に進出することはできませんでしたが
競技を通して技術力を高め、
またどのようにすればより良いサービスを提供することができるのか、
店舗スタッフみんなで考えることができ、良い機会となりました😄❗
これからもスタッフ一同
お客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります!!
今後ともボルボ・カー山口をよろしくお願いいたします😊❗